Как помочь слабослышащему родственнику: советы для семьи и близких
Содержание:
Правило №1: Видеть человека, а не его диагноз
Правило №2: Сделайте диалог комфортным
Правило №3: Постарайтесь принять новые обстоятельства и условия
Правило №4: Помогите принять проблему и обратиться к специалисту
Правило №1: Видеть человека, а не его диагноз
Тугоухость не меняет личность вашего родственника. Это лишь новое обстоятельство, к которому нужно адаптироваться.
Советы экспертов.
- Сохраняйте привычный стиль общения. Не нужно менять манеру речи, говорить нарочито громко или искажать слова. Общайтесь уважительно, на равных.
- Вовлекайте в разговор. Если нужно что-то обсудить с врачом или другим родственником в присутствии слабослышащего, делайте это так, чтобы он мог участвовать в беседе. Не обсуждайте его состояние так, будто его нет рядом.
Правило №2: Сделайте диалог комфортным
Часто проблемы возникают не из-за громкости, а из-за фонового шума, расстояния до человека или тембра голоса. Советы опытных специалистов, как улучшить ситуацию:
- Обеспечьте зрительный контакт. Прежде чем начать говорить, убедитесь, что человек смотрит на вас. Это даёт ему возможность не только услышать, но и считать информацию с губ, мимики и жестов.
- Устраните фоновый шум. Выключите телевизор или музыку. Для человека с нарушением слуха посторонние звуки превращают вашу речь в неразборчивый поток.
- Соблюдайте комфортную дистанцию. Оптимальное расстояние для разговора — 1-2 метра. Не пытайтесь вести беседу, находясь в другой комнате.
- Говорите чётко, но естественно. Кричать не нужно — это искажает речь и делает её менее разборчивой. Достаточно говорить немного медленнее обычного, чётко проговаривая слова.
Правило №3: Постарайтесь принять новые обстоятельства и условия
На успешность коммуникации напрямую влияет ваше поведение и отношение к ситуации.
- Перефразируйте, если вас не поняли. Если слабослышащий человек не понимает вас с первого раза, не стоит повторять ту же самую фразу громче. Попробуйте перестроить предложение. Возможно, дело не в громкости, а в том, что какое-то слово выпало из восприятия.
- Сохраняйте терпение. Когда приходится повторять по несколько раз, важно не проявлять раздражения. Ваш спокойный тон помогает близкому чувствовать себя увереннее.
- Проверяйте обратную связь. Если чувствуете, что контакт потерян, мягко спросите: «Вам удобно так разговаривать? Может, присядем ближе или я сформулирую иначе?». Это переводит диалог в плоскость совместного поиска решения, демонстрирует желание общаться.
Правило №4: Помогите принять проблему и обратиться к специалисту
Это самый деликатный момент. Многие люди, столкнувшиеся с потерей слуха, отрицают проблему, опасаясь сложностей диагностики или переживая, что им навяжут ненужные медицинские услуги. Советуем сместить фокус внимания. Вместо «По-моему, тебе пора проверить слух!» говорите: «Я замечаю, что в последнее время тебя утомляют семейные встречи, посиделки в шумных компаниях... Давайте сходим к специалисту, чтобы узнать, как можно сделать жизнь комфортнее».
Предложите предварительную консультацию без обязательств. Современные центры слухопротезирования, и «Студия Слуха» в том числе, предлагают бесплатную диагностику и возможность попробовать слуховые аппараты в повседневной жизни. Расскажите родственнику об этом. Акцент стоит делать не на покупке прибора, а на возможности снова слышать голоса близких и спокойно смотреть телевизор на комфортной громкости.
Важно понимать, что современное слухопротезирование – это не просто приобретение усилителя звука, а комплексный процесс. Подбор цифрового устройства осуществляется с учётом индивидуальных аудиометрических данных. Командная работа специалистов позволяет достичь максимальной речевой разборчивости в различных акустических условиях. Современные аппараты могут синхронизироваться со смартфоном, телевизором и избирательно подавлять фоновый шум.
Если вы пришли к согласию и ваш родственник готов сделать первый шаг, то приглашаем вас на предварительную консультацию. Выбирайте ближайший центр «Студии Слуха» и записывайтесь на прием! Часто именно возможность спокойно обсудить проблему с понимающим специалистом становится началом решения.
Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию специалиста.
Среди богатого разнообразия методик и технических средств для оценки звуковосприятия наиболее эффективным является аудиометрия с помощью специализированного оборудования. Использование электронных аудиометров сочетает точность диагностики с высокой скоростью обследования. Такой тест слуха не требует внедрения измерительных датчиков глубоко в слуховой канал; как следствие, безопасен для человека и не вызывает дискомфорта либо болезненных ощущений.
По статистике у каждого третьего человека старше 65 лет и у каждого второго человека старше 75 лет возникают те или иные проблемы со слухом. Если одно ухо плохо слышит, это нормально, это обусловлено пожилым возрастом. И в данном случае остается одно – своевременно обращаться к сурдологу, начать носить слуховой аппарат и проводить меры профилактики, чтобы не допустить полной потери слуха.
Общаясь с человеком, имеющим нарушение слуха, важно помнить, что некорректные высказывания могут создать неловкость и дискомфорт. Вот список распространенных ошибок, которых желательно избегать в разговоре со слабослышащими людьми. Список составлен на основе исследования, проведенного слабослышащим экспертом Марайей Никольс.
